Préposé à la réception d'hôtel

Travelodge North Battleford in North Battleford, SK invite les personnes intéressées à poser leur candidature pour le poste de Préposé à la réception d'hôtel. Nous sommes à la recherche d'une personne enthousiaste pour se joindre à l'équipe et commencer ses fonctions immédiatement. Statut du poste : emploi permanent à temps plein. Horaire de travail : Matin, Jour, Soir, Nuit, Fin de semaine, Quart, Sur appel, Heures flexibles, Heures supplémentaires disponibles, , 15:00 à 23:00.

Description du poste

• Le candidat doit enquêter sur les plaintes et les réclamations.
• Le candidat doit inscrire les clients à leur arrivée et attribuer les chambres.
• Le candidat doit résoudre les plaintes et les réclamations.
• Le candidat doit traiter les arrivées et les départs de groupes.
• Le candidat doit prendre, annuler et modifier les réservations de chambres.
• Le candidat doit fournir des renseignements sur les installations et les services de l'hôtel.
• Le candidat doit fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt de la région.
• Le candidat doit traiter les départs des clients, calculer les frais et recevoir les paiements.
• Le candidat doit équilibrer la caisse et préparer les bilans, les rapports de caisse et la documentation financière connexe.
• Le candidat doit tenir un inventaire des chambres libres, des réservations et des attributions de chambres.
• Le candidat doit suivre les procédures d'urgence et de sécurité.
• Le candidat doit accomplir des tâches de bureau, y compris la télécopie, le classement et la photocopie.
• Le candidat doit répondre aux appels téléphoniques et transmettre les messages avec exactitude.
• Le candidat doit aider les clients ou les invités ayant des besoins particuliers.
• Le candidat doit contacter les clients pour effectuer les appels de réveil demandés.
• Le candidat doit effectuer des tâches légères d'entretien ménager et de nettoyage.
• Le candidat doit offrir un service à la clientèle exceptionnel.

Exigences de l'emploi

• Le candidat doit parler couramment l'anglais.
• Le candidat doit détenir un certificat ou un diplôme dans un métier connexe ou une expérience équivalente.
• La réussite d'un programme en gestion des services touristiques et de voyage est exigée.
• Le candidat idéal aura au moins 1 à 2 ans d'expérience dans une industrie connexe.
• Le candidat devrait être axé sur le client.
• Le candidat doit être digne de confiance.
• Le candidat devrait posséder des compétences interpersonnelles efficaces.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication orale.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite.
• Le candidat doit être flexible.
• Le candidat doit posséder un bon jugement.
• Le candidat doit être bien organisé.
• Le candidat doit être fiable.
• Le candidat doit être un bon joueur d'équipe.
• Le candidat doit être débrouillard.

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Le candidat devrait avoir le souci du détail.
• Le candidat doit être disposé à travailler en poste debout pendant de longues périodes.
• Le candidat devrait être disposé à travailler sous pression.

Sûreté et sécurité

• Le candidat doit être cautionnable.

Renseignements sur le transport et les déplacements

• Le candidat doit posséder son propre moyen de transport.
• Le candidat doit posséder un permis de conduire valide.

Avantages

• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins dentaires couvrant les frais des traitements et des interventions dentaires.
• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins de santé offrant une couverture des frais médicaux et chirurgicaux.
• Le candidat bénéficiera d'une assurance collective de l'employeur, étendant la couverture à ses personnes à charge, y compris les conjoints, les enfants et les parents.
• Le candidat bénéficiera d'un stationnement gratuit; il n'y a aucuns frais supplémentaires pour le stationnement sur la propriété.
• Le candidat bénéficiera d'une semaine de travail variable ou comprimée.

Comment postuler

Utilisez les options indiquées pour soumettre votre candidature si le poste vous intéresse.

Par courriel

Postulez avec le bouton de cette page : votre CV est envoyé à l'employeur par courriel.

Par téléphone

3064459425237

Par la poste

992 101st Street
North Battleford, SK
S9A 0Z3

En personne

992 101st Street
North Battleford, SK
S9A 0Z3
Entre 09:00 a.m. et 04:00 p.m.

• Lettre de présentation
• Réponses aux questions de présélection suivantes:
• Êtes-vous disponible pour du travail par quart ou sur appel?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Êtes-vous actuellement étudiant?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Détenez-vous les certifications requises indiquées dans l'offre d'emploi??
• Répondez-vous aux exigences linguistiques indiquées dans l'offre d'emploi pour le poste (anglais ou français)?