Conseiller au service — réparation automobile

Mikasa Automotive ( Red Deer, AB) recherche actuellement un(e) spécialiste qualifié(e) pour le poste de Conseiller au service — réparation automobile. Nous sommes à la recherche d'un candidat possédant de solides compétences interpersonnelles pour commencer dès que possible. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein. Disponibilité flexible requise pour : Jour, , 07:30 à 17:30.

Description du poste

• Le candidat doit traiter et résoudre les plaintes ou les préProfessions des clients de façon professionnelle.
• Le candidat doit répondre aux demandes et fournir des renseignements aux clients.
• Le candidat doit organiser les remboursements et les crédits.
• Le candidat doit expliquer le type et le coût des services offerts.
• Le candidat doit émettre des reçus et d'autres formulaires.
• Le candidat doit obtenir et examiner tous les renseignements pertinents afin d'évaluer les commentaires, les demandes et les plaintes des clients dans la prestation de services utiles.
• Le candidat doit accomplir des tâches générales de bureau.
• Le candidat doit recevoir les paiements.
• Le candidat doit vendre de la marchandise aux clients.
• Le candidat doit répondre aux demandes des clients et fournir des renseignements.

Exigences de l'emploi

• Le candidat doit parler couramment l'anglais.
• Le candidat doit détenir un certificat ou un diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement non universitaire, issu d'un programme d'une durée de 1 à 2 ans.
• Un candidat ayant de l'expérience constitue un atout.
• Le candidat doit être ponctuel.
• Le candidat devrait être axé sur le client.
• Le candidat devrait posséder des compétences interpersonnelles efficaces.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication orale.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite.
• Le candidat doit être flexible.
• Le candidat doit être bien organisé.
• Le candidat doit être fiable.
• Le candidat doit être un bon joueur d'équipe.
• Le candidat doit avoir la capacité d'accomplir plusieurs tâches à la fois.
• Le candidat doit être digne de confiance.
• Le candidat doit être honnête.

Milieu de travail

• Le candidat devra travailler dans une zone urbaine à forte densité de population.
• Le candidat doit travailler dans le secteur des affaires afin d'appuyer les opérations, de gérer les projets et de contribuer aux objectifs de l'organisation.
• Le candidat devra travailler dans le secteur privé, dans tout bureau ou espace de travail qui n'est pas ouvert au public dans le cours normal des activités, sauf sur invitation individuelle.
• Le candidat doit travailler dans des services de réparation automobile afin d'inspecter, de diagnostiquer et de réparer les véhicules, en veillant à ce qu'ils soient sécuritaires, fonctionnels et conformes aux normes de qualité.
• Le candidat doit travailler dans une entreprise, une société ou une industrie privée.

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Le candidat devrait avoir le souci du détail.
• Le candidat devrait être capable de travailler efficacement dans un environnement occupé et au rythme rapide.
• Le candidat doit être capable de respecter des délais serrés.
• Le candidat devrait être disposé à travailler sous pression.
• Le candidat devrait être appelé à accomplir fréquemment des tâches répétitives.

Sûreté et sécurité

• Le candidat doit pouvoir réussir une vérification du dossier de conduite (relevé).

Renseignements sur le transport et les déplacements

• Le candidat doit posséder son propre moyen de transport.
• Le candidat doit posséder un permis de conduire valide.

Avantages

• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins dentaires couvrant les frais des traitements et des interventions dentaires.
• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins de santé offrant une couverture des frais médicaux et chirurgicaux.
• Le candidat bénéficiera d'une assurance collective de l'employeur, étendant la couverture à ses personnes à charge, y compris les conjoints, les enfants et les parents.
• Le candidat sélectionné bénéficiera d'une assurance vie afin de fournir un soutien financier à ses proches en cas de décès.
• Le candidat bénéficiera d'un régime enregistré d'épargne-retraite (REER) lui permettant d'épargner en vue de la retraite.
• Le candidat bénéficiera d'un stationnement gratuit; il n'y a aucuns frais supplémentaires pour le stationnement sur la propriété.
• Le candidat aura accès à des occasions de consolidation d'équipe.
• Le candidat sélectionné bénéficiera d'un stationnement disponible où l'employeur fournit le stationnement à l'employé à un coût inférieur à la juste valeur marchande de la place de stationnement.
• Le candidat bénéficiera d'une semaine de travail variable ou comprimée.

Comment postuler

Utilisez les options indiquées pour soumettre votre candidature si le poste vous intéresse.

Par courriel

laurel@mikasaautomotive.com

En personne

4645 62 Street suite Red Deer
T4N 2R4, AB
T4N 2R4
Entre 08:00 a.m. et 04:00 a.m.

• Lettre de présentation
• Réponses aux questions de présélection suivantes:
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Répondez-vous aux exigences linguistiques indiquées dans l'offre d'emploi pour le poste (anglais ou français)?