Représentant du service aux clients

Gateway Casinos Thunder Bay in Thunder Bay, ON invite les personnes intéressées à poser leur candidature pour le poste de Représentant du service aux clients. Nous sommes à la recherche d'une personne enthousiaste pour se joindre à l'équipe et commencer ses fonctions immédiatement. Nous offrons un(e) Emploi permanent - Temps partiel menant à un temps plein opportunité.

Description du poste

• Le candidat doit résoudre les plaintes et les réclamations.
• Le candidat doit répondre aux appels téléphoniques et transmettre les messages avec exactitude.
• Le candidat doit aider les clients ou les invités ayant des besoins particuliers.
• Le candidat doit offrir un service à la clientèle exceptionnel.

Exigences de l'emploi

• Le candidat doit parler couramment l'anglais.
• Il n'y a aucune exigence de formation standard, telle qu'un baccalauréat, un certificat ou un diplôme.
• Le candidat devrait être axé sur le client.
• Le candidat doit être digne de confiance.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication orale.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite.

Milieu de travail

• Le candidat doit travailler dans le secteur de l'accueil afin d'offrir d'excellents services aux clients, de gérer les opérations et d'assurer une expérience de haute qualité aux clients et aux visiteurs.
• Le candidat doit travailler dans un casino afin de gérer les activités de jeu, d'offrir un service à la clientèle et d'assurer la conformité aux règlements sur les jeux.

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Le candidat doit être disposé à travailler en poste debout pendant de longues périodes.

Avantages

• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins dentaires couvrant les frais des traitements et des interventions dentaires.
• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins de santé offrant une couverture des frais médicaux et chirurgicaux.
• Le candidat bénéficiera d'avantages en soins de la vue, couvrant ou réduisant le coût des examens de la vue et des soins oculaires médicaux.
• Le candidat bénéficiera d'avantages conformes à la convention collective conclue entre l'employeur et le syndicat représentant une unité de négociation.
• Le candidat sélectionné bénéficiera d'un stationnement disponible où l'employeur fournit le stationnement à l'employé à un coût inférieur à la juste valeur marchande de la place de stationnement.
• Le candidat bénéficiera d'un programme de mieux-être, offrant des incitatifs financiers et des ressources pour soutenir sa santé et son bien-être.

Comment postuler

Utilisez les options indiquées pour soumettre votre candidature si le poste vous intéresse.

En ligne

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