Commis au service à la clientèle

Endcaps Inc. in London, ON est à la recherche d'une personne autonome pour le poste de Commis au service à la clientèle. Nous sommes à la recherche d'une personne enthousiaste pour se joindre à l'équipe et commencer ses fonctions immédiatement. Statut du poste : emploi permanent à temps plein. Quarts requis : Jour, Soir.

Description du poste

• Le candidat doit répondre aux demandes écrites et verbales.
• Le candidat doit recueillir, rechercher et préparer du matériel de communication.
• Le candidat doit traiter et résoudre les plaintes ou les préProfessions des clients de façon professionnelle.
• Le candidat doit répondre aux demandes et fournir des renseignements aux clients.
• Le candidat doit organiser les remboursements et les crédits.
• Le candidat doit émettre des reçus et d'autres formulaires.
• Le candidat doit obtenir et examiner tous les renseignements pertinents afin d'évaluer les commentaires, les demandes et les plaintes des clients dans la prestation de services utiles.
• Le candidat doit recevoir et consigner les plaintes.
• Le candidat doit recevoir les paiements.
• Le candidat doit répondre aux demandes des clients et fournir des renseignements.

Exigences de l'emploi

• Le candidat doit parler couramment l'anglais.
• Le candidat doit détenir un certificat de fin d'études secondaires ou une expérience équivalente.
• Le candidat idéal aura au moins 1 à 2 ans d'expérience dans une industrie connexe.
• Le candidat doit être ponctuel.
• Le candidat devrait être axé sur le client.
• Le candidat devrait posséder des compétences interpersonnelles efficaces.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite.
• Le candidat doit être flexible.
• Le candidat doit être bien organisé.
• Le candidat doit être fiable.
• Le candidat doit être un bon joueur d'équipe.
• Le candidat doit posséder un bon jugement.
• Le candidat doit avoir la capacité d'accomplir plusieurs tâches à la fois.
• Le candidat doit être digne de confiance.
• Le candidat doit apprendre rapidement.

Milieu de travail

• Le candidat devra travailler dans un établissement de vente au détail/en gros ou un centre de distribution, en manipulant les produits provenant des fabricants ou des grossistes, en les organisant et en les expédiant vers leur destination finale le plus rapidement possible.

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Le candidat devrait avoir le souci du détail.
• Le candidat devrait être capable de travailler efficacement dans un environnement occupé et au rythme rapide.
• Le candidat doit être capable de respecter des délais serrés.
• Le candidat devrait être disposé à travailler sous pression.
• Le candidat devrait être appelé à manipuler des charges lourdes dans le cadre de son travail habituel.
• Le candidat devrait être appelé à accomplir fréquemment des tâches répétitives.
• Le candidat doit être disposé à travailler en poste debout pendant de longues périodes.
• Le candidat doit être disposé à marcher pendant de longues périodes.

Renseignements sur le transport et les déplacements

• Le transport en commun est disponible pour se rendre au lieu de travail.

Avantages

• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins dentaires couvrant les frais des traitements et des interventions dentaires.
• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins de santé offrant une couverture des frais médicaux et chirurgicaux.
• Le candidat bénéficiera d'avantages en soins de la vue, couvrant ou réduisant le coût des examens de la vue et des soins oculaires médicaux.
• Le candidat sélectionné bénéficiera d'une assurance vie afin de fournir un soutien financier à ses proches en cas de décès.
• Le candidat bénéficiera d'un stationnement gratuit; il n'y a aucuns frais supplémentaires pour le stationnement sur la propriété.
• Le candidat sélectionné bénéficiera d'un stationnement disponible où l'employeur fournit le stationnement à l'employé à un coût inférieur à la juste valeur marchande de la place de stationnement.

Comment postuler

Utilisez les options indiquées pour soumettre votre candidature si le poste vous intéresse.

En ligne

Postuler

• Réponses aux questions de présélection suivantes:
• Répondez-vous aux exigences linguistiques indiquées dans l'offre d'emploi pour le poste (anglais ou français)?