Agent du service à la clientèle

Global Link Recruitment est situé(e) à Scarborough, ON et embauche un(e) Agent du service à la clientèle pour se joindre à l'équipe. Convient parfaitement à une personne motivée prête à se joindre à l'équipe immédiatement. Statut du poste : emploi permanent à temps plein. Quarts requis : Quart.

Description du poste

• Le candidat doit répondre aux demandes écrites et verbales.
• Le candidat doit préparer ou offrir des programmes, du matériel et des séances d'éducation, de publicité et d'information.
• Le candidat doit répondre aux demandes et fournir des renseignements aux clients.
• Le candidat doit tenir les dossiers et les statistiques.
• Le candidat doit obtenir et examiner tous les renseignements pertinents afin d'évaluer les commentaires, les demandes et les plaintes des clients dans la prestation de services utiles.
• Le candidat doit commander les fournitures de bureau et tenir l'inventaire.
• Le candidat doit accomplir des tâches générales de bureau.
• Le candidat doit recevoir les paiements.
• Le candidat doit répondre aux demandes des clients et fournir des renseignements.

Exigences de l'emploi

• Le candidat doit être bilingue.
• Le candidat doit détenir un certificat ou un diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement non universitaire, issu d'un programme d'une durée de 1 à 2 ans ou une expérience équivalente.
• Le candidat idéal aura au moins 1 à 2 ans d'expérience dans une industrie connexe.
• Le candidat doit être ponctuel.
• Le candidat devrait être axé sur le client.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication orale.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite.
• Le candidat doit être bien organisé.
• Le candidat doit être fiable.
• Le candidat doit être un bon joueur d'équipe.
• Le candidat doit avoir la capacité d'accomplir plusieurs tâches à la fois.
• Le candidat doit apprendre rapidement.

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Le candidat devrait avoir le souci du détail.
• Le candidat devrait être capable de travailler efficacement dans un environnement occupé et au rythme rapide.
• Le candidat doit être capable de respecter des délais serrés.
• Le candidat devrait être disposé à travailler sous pression.

Comment postuler

Utilisez les options indiquées pour soumettre votre candidature si le poste vous intéresse.

Par courriel

Postulez avec le bouton de cette page : votre CV est envoyé à l'employeur par courriel.

Par la poste

55 TOWN CENTRE COURT suite 700
SCARBOROUGH, ON
M1P 4X4

• Réponses aux questions de présélection suivantes:
• Êtes-vous disponible pour du travail par quart ou sur appel?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Répondez-vous aux exigences linguistiques indiquées dans l'offre d'emploi pour le poste (anglais ou français)?