Agent de centre de contact — service à la clientèle

The Edge Avantages Inc. ( Newmarket, ON) recherche actuellement un(e) spécialiste qualifié(e) pour le poste de Agent de centre de Nous joindre — service à la clientèle. Ce poste exige que le candidat retenu commence ses fonctions dans les plus brefs délais. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein. Quarts requis : Jour.

Description du poste

• Le candidat doit répondre aux demandes écrites et verbales.
• Le candidat doit répondre aux demandes et fournir des renseignements aux clients.
• Le candidat doit organiser les remboursements et les crédits.
• Le candidat doit émettre des reçus et d'autres formulaires.

Exigences de l'emploi

• Le candidat doit être bilingue.
• Le candidat doit détenir un certificat de fin d'études secondaires.
• Le candidat doit avoir de 3 ans à moins de 5 ans d'expérience dans un domaine connexe.
• Le candidat devrait être axé sur le client.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication orale.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite.
• Le candidat doit être bien organisé.
• Le candidat doit être fiable.

Milieu de travail

• Le candidat devra travailler dans le secteur privé, dans tout bureau ou espace de travail qui n'est pas ouvert au public dans le cours normal des activités, sauf sur invitation individuelle.

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Le candidat devrait être capable de travailler efficacement dans un environnement occupé et au rythme rapide.

Sûreté et sécurité

• Le candidat doit se soumettre à une vérification du casier judiciaire.
• Le candidat doit fournir des renseignements de référence valides.

Avantages

• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins dentaires couvrant les frais des traitements et des interventions dentaires.
• Le candidat sélectionné recevra des prestations d'invalidité non imposables, offrant un soutien financier pour les répercussions d'une blessure ou d'une maladie liée au service.
• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins de santé offrant une couverture des frais médicaux et chirurgicaux.
• Le candidat bénéficiera d'une couverture des services paramédicaux dans le cadre de l'assurance maladie traditionnelle ou des soins de santé complémentaires (SSC), y compris la couverture d'une variété de praticiens de la santé.
• Le candidat sélectionné bénéficiera d'une assurance vie afin de fournir un soutien financier à ses proches en cas de décès.
• Le candidat aura accès à un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), permettant à l'employeur de contribuer à l'épargne pour l'avenir.

Comment postuler

Utilisez les options indiquées pour soumettre votre candidature si le poste vous intéresse.

Par courriel

Postulez avec le bouton de cette page : votre CV est envoyé à l'employeur par courriel.

• Lettre de présentation
• Réponses aux questions de présélection suivantes:
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous l'équipement nécessaire pour travailler à domicile (comme Internet et un espace de travail)??
• Répondez-vous aux exigences linguistiques indiquées dans l'offre d'emploi pour le poste (anglais ou français)?