User support technician

MSP CORP in Whitehorse, YT is inviting applications for the Poste sur User support technician. Ideally suited for a motivated individual ready to join the team immediately. Terms sur employment: Emploi permanent or Temps plein. Required Quart de travails: Morning, Day.

Description de l'emploi

• The candidate must give access to Ordinateur networks.
• The candidate must report on the performance sur Ordinateur systems et la networks.
• The candidate must respond to users experiencing difficulties with computers et la related systems.
• The candidate must provide business systems, network, et la Internet support to users in response to identified difficulties.
• The candidate must set up Équipement for employee use, ensuring proper installation sur cables, operating systems, or appropriate software.
• The candidate must provide exceptional customer service.
• The candidate must manage incidents.

Exigences de l'emploi

• The candidate must be fluent in french.
• The candidate must have a College, CEGEP, or other non-university certificate or diploma from a program sur 1 to 2 years.
• Equivalent experience is acceptable.
• The candidate must be Exactitude.
• The candidate should be client-focused.
• The candidate should have Entregent.
• The candidate must have Excellente communication orale French.
• The candidate must have Excellente communication écrite French.
• The candidate must show Sens de l'initiative.
• The candidate must have good Jugement French.
• The candidate must be well-Sens de l'organisation.
• The candidate must be a good Esprit d'équipe.
• The candidate must have the Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.
• The candidate must have strong Gestion du temps French.
• The candidate must be honest.

Milieu de travail

• The candidate must work at a help desk to provide technical support, troubleshoot issues, et la assist users in resolving problems.

Renseignements supplémentaires

Renseignements sur le transport et les déplacements

• The candidate must have their Véhicule personnel.
• The candidate must be Disposé à voyager.
• The candidate must have a valid driver’s licence.

Avantages sociaux

• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins dentaires couvrant les frais des traitements et des interventions dentaires.
• Le candidat sélectionné recevra des prestations d'invalidité non imposables, offrant un soutien financier pour les répercussions d'une blessure ou d'une maladie liée au service.
• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins de santé offrant une couverture des frais médicaux et chirurgicaux.
• Le candidat bénéficiera d'une couverture des services paramédicaux dans le cadre de l'assurance maladie traditionnelle ou des soins de santé complémentaires (SSC), y compris la couverture d'une variété de praticiens de la santé.
• Le candidat bénéficiera d'avantages en soins de la vue, couvrant ou réduisant le coût des examens de la vue et des soins oculaires médicaux.
• Le candidat bénéficiera d'une assurance collective de l'employeur, étendant la couverture à ses personnes à charge, y compris les conjoints, les enfants et les parents.
• The candidate will receive free parking; there is no additional charge for parking on the property.
• Le candidat devrait recevoir d'autres avantages, tels que toute rémunération accumulée ou tout avantage du cadre autre que la rémunération accumulée payable au moment ou après la cessation d'emploi en vertu d'un régime, d'une politique ou d'un programme de l'entreprise.
• Le candidat sélectionné bénéficiera d'un stationnement disponible où l'employeur fournit le stationnement à l'employé à un coût inférieur à la juste valeur marchande de la place de stationnement.