Vérificateur de nuit d'hôtel

Hampton Inn by Hilton Downtown Winnipeg est situé(e) à Winnipeg, MB et embauche un(e) Vérificateur de nuit d'hôtel pour se joindre à l'équipe. Nous sommes à la recherche d'une personne enthousiaste pour se joindre à l'équipe et commencer ses fonctions immédiatement. Ce rôle offre Emploi permanent - Temps partiel emploi. Horaire de travail : Soir, Nuit, Fin de semaine, , 23:00 à 07:00.

Description du poste

• Le candidat doit inscrire les clients à leur arrivée et attribuer les chambres.
• Le candidat doit résoudre les plaintes et les réclamations.
• Le candidat doit traiter les arrivées et les départs de groupes.
• Le candidat doit prendre, annuler et modifier les réservations de chambres.
• Le candidat doit fournir des renseignements sur les installations et les services de l'hôtel.
• Le candidat doit fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt de la région.
• Le candidat doit traiter les départs des clients, calculer les frais et recevoir les paiements.
• Le candidat doit équilibrer la caisse et préparer les bilans, les rapports de caisse et la documentation financière connexe.
• Le candidat doit tenir un inventaire des chambres libres, des réservations et des attributions de chambres.
• Le candidat doit suivre les procédures d'urgence et de sécurité.
• Le candidat doit accomplir des tâches de bureau, y compris la télécopie, le classement et la photocopie.
• Le candidat doit répondre aux appels téléphoniques et transmettre les messages avec exactitude.
• Le candidat doit contacter les clients pour effectuer les appels de réveil demandés.
• Le candidat doit effectuer des tâches légères d'entretien ménager et de nettoyage.
• Le candidat doit offrir un service à la clientèle exceptionnel.

Exigences de l'emploi

• Le candidat doit parler couramment l'anglais.
• Il n'y a aucune exigence de formation standard, telle qu'un baccalauréat, un certificat ou un diplôme.
• Le candidat idéal aura au moins 1 mois à moins de 7 mois d'expérience dans une industrie connexe.

Comment postuler

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Par courriel

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