Représentant du service aux clients

Rocky Mountain Adaptive Sports Centre est situé(e) à Canmore, AB et embauche un(e) Représentant du service aux clients pour se joindre à l'équipe. Nous sommes à la recherche d'une personne enthousiaste pour se joindre à l'équipe et commencer ses fonctions immédiatement. Statut du poste : emploi permanent à temps plein. Les horaires de quart comprennent : Jour.

Description du poste

• Le candidat doit résoudre les plaintes et les réclamations.
• Le candidat doit répondre aux appels téléphoniques et transmettre les messages avec exactitude.
• Le candidat doit aider les clients ou les invités ayant des besoins particuliers.
• Le candidat doit offrir un service à la clientèle exceptionnel.
• Le candidat doit coordonner les activités récréatives.
• Le candidat doit calculer les frais de facturation.
• Le candidat doit préparer des rapports.
• Le candidat doit traiter les dossiers et la paperasse.

Exigences de l'emploi

• Le candidat doit parler couramment l'anglais.
• Le candidat doit détenir un certificat de fin d'études secondaires.
• Le candidat idéal aura au moins 1 à 2 ans d'expérience dans une industrie connexe.
• Le candidat doit être digne de confiance.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication orale.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite.
• Le candidat doit être adaptable.
• Le candidat doit être collaboratif.
• Le candidat doit apprendre rapidement.

Milieu de travail

• Les frais de réinstallation du candidat ne devraient pas être pris en charge par l'employeur; si l'entreprise n'offre pas de forfait de réinstallation, vous pouvez demander une avance sur votre salaire pour couvrir une partie de vos frais de déménagement.

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Le candidat devrait avoir le souci du détail.

Sûreté et sécurité

• Le candidat doit pouvoir réussir une vérification des antécédents en vue d'un travail auprès de personnes vulnérables.

Avantages

• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins dentaires couvrant les frais des traitements et des interventions dentaires.
• Le candidat sélectionné recevra des prestations d'invalidité non imposables, offrant un soutien financier pour les répercussions d'une blessure ou d'une maladie liée au service.
• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins de santé offrant une couverture des frais médicaux et chirurgicaux.
• Le candidat bénéficiera d'une couverture des services paramédicaux dans le cadre de l'assurance maladie traditionnelle ou des soins de santé complémentaires (SSC), y compris la couverture d'une variété de praticiens de la santé.
• Le candidat bénéficiera d'avantages en soins de la vue, couvrant ou réduisant le coût des examens de la vue et des soins oculaires médicaux.
• Le candidat bénéficiera d'une assurance collective de l'employeur, étendant la couverture à ses personnes à charge, y compris les conjoints, les enfants et les parents.
• Le candidat sélectionné bénéficiera d'une assurance vie afin de fournir un soutien financier à ses proches en cas de décès.
• Le candidat bénéficiera d'un stationnement gratuit; il n'y a aucuns frais supplémentaires pour le stationnement sur la propriété.
• L'employeur paiera la formation ou l'apprentissage du candidat.
• Le candidat bénéficiera de congés Salaireés pour le bénévolat ou de journées personnelles.
• Le candidat sélectionné bénéficiera d'un stationnement disponible où l'employeur fournit le stationnement à l'employé à un coût inférieur à la juste valeur marchande de la place de stationnement.
• Le candidat bénéficiera d'une couverture d'assurance voyage, y compris des prestations pour les retards de vol, la perte de passeport, la perte de bagages, les urgences médicales, les sports d'aventure, les troubles politiques et d'autres incidents liés au voyage.

Comment postuler

Utilisez les options indiquées pour soumettre votre candidature si le poste vous intéresse.

En ligne

Postuler

• Lettre de présentation
• Réponses aux questions de présélection suivantes:
• Détenez-vous les certifications requises indiquées dans l'offre d'emploi??
• Répondez-vous aux exigences linguistiques indiquées dans l'offre d'emploi pour le poste (anglais ou français)?