Préposé à la réception d'hôtel

Embauche en cours : Préposé à la réception d'hôtel at Dunvegan Inn & Suites in Fairview, AB. Ce poste exige que le candidat retenu commence ses fonctions dans les plus brefs délais. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein. Les horaires de quart comprennent : Jour, Soir, Nuit, Fin de semaine.

Description du poste

• Le candidat doit inscrire les clients à leur arrivée et attribuer les chambres.
• Le candidat doit traiter les arrivées et les départs de groupes.
• Le candidat doit prendre, annuler et modifier les réservations de chambres.
• Le candidat doit fournir des renseignements sur les installations et les services de l'hôtel.
• Le candidat doit fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt de la région.
• Le candidat doit traiter les départs des clients, calculer les frais et recevoir les paiements.
• Le candidat doit équilibrer la caisse et préparer les bilans, les rapports de caisse et la documentation financière connexe.
• Le candidat doit tenir un inventaire des chambres libres, des réservations et des attributions de chambres.
• Le candidat doit suivre les procédures d'urgence et de sécurité.
• Le candidat doit accomplir des tâches de bureau, y compris la télécopie, le classement et la photocopie.
• Le candidat doit répondre aux appels téléphoniques et transmettre les messages avec exactitude.
• Le candidat doit aider les clients ou les invités ayant des besoins particuliers.
• Le candidat doit contacter les clients pour effectuer les appels de réveil demandés.
• Le candidat doit offrir un service à la clientèle exceptionnel.

Exigences de l'emploi

• Le candidat doit parler couramment l'anglais.
• Le candidat doit détenir un certificat de fin d'études secondaires ou une expérience équivalente.
• Aucune expérience requise. L'employeur offrira une formation au candidat retenu.
• Le candidat devrait être axé sur le client.
• Le candidat doit être digne de confiance.
• Le candidat devrait posséder des compétences interpersonnelles efficaces.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication orale.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite.
• Le candidat doit être flexible.
• Le candidat doit être bien organisé.
• Le candidat doit être fiable.
• Le candidat doit être un bon joueur d'équipe.

Milieu de travail

• Le candidat doit travailler dans le secteur de l'accueil afin d'offrir d'excellents services aux clients, de gérer les opérations et d'assurer une expérience de haute qualité aux clients et aux visiteurs.
• Le candidat doit être en mesure de travailler dans un hôtel, un motel ou un centre de villégiature doté d'installations sportives et de loisirs supplémentaires, situé dans un environnement naturel qui attire des visiteurs au-delà de l'hébergement.

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Le candidat devrait avoir le souci du détail.
• Le candidat doit être disposé à travailler en poste debout pendant de longues périodes.
• Le candidat devrait être disposé à travailler sous pression.

Avantages

• Le candidat sélectionné recevra des prestations d'invalidité non imposables, offrant un soutien financier pour les répercussions d'une blessure ou d'une maladie liée au service.
• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins de santé offrant une couverture des frais médicaux et chirurgicaux.
• Le candidat sélectionné bénéficiera d'une assurance vie afin de fournir un soutien financier à ses proches en cas de décès.
• Le candidat bénéficiera d'un régime enregistré d'épargne-retraite (REER) lui permettant d'épargner en vue de la retraite.

Comment postuler

Utilisez les options indiquées pour soumettre votre candidature si le poste vous intéresse.

Par la poste

9812 - 113 Street Box 1938
Fairview, AB
T0H 1L0

En personne

9812 - 113 Street Box 1938
Fairview, AB
T0H 1L0
Entre 08:00 a.m. et 04:00 p.m.