Préposé à la réception

PHI Hotel Group in Kamloops, BC est à la recherche d'une personne autonome pour le poste de Préposé à la réception. Convient parfaitement à une personne motivée prête à se joindre à l'équipe immédiatement. Conditions d'emploi : emploi permanent à temps plein. L'horaire comprend Matin, Jour, Soir, Nuit, Fin de semaine .

Description du poste

• Le candidat doit enquêter sur les plaintes et les réclamations.
• Le candidat doit inscrire les clients à leur arrivée et attribuer les chambres.
• Le candidat doit résoudre les plaintes et les réclamations.
• Le candidat doit traiter les arrivées et les départs de groupes.
• Le candidat doit prendre, annuler et modifier les réservations de chambres.
• Le candidat doit fournir des renseignements sur les installations et les services de l'hôtel.
• Le candidat doit fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt de la région.
• Le candidat doit traiter les départs des clients, calculer les frais et recevoir les paiements.
• Le candidat doit tenir un inventaire des chambres libres, des réservations et des attributions de chambres.
• Le candidat doit suivre les procédures d'urgence et de sécurité.
• Le candidat doit répondre aux appels téléphoniques et transmettre les messages avec exactitude.
• Le candidat doit aider les clients ou les invités ayant des besoins particuliers.
• Le candidat doit contacter les clients pour effectuer les appels de réveil demandés.

Exigences de l'emploi

• Le candidat doit parler couramment l'anglais.
• Le candidat doit détenir un certificat de fin d'études secondaires.
• Un candidat ayant de l'expérience constitue un atout.
• Le candidat doit être digne de confiance.
• Le candidat doit posséder un bon jugement.
• Le candidat doit être bien organisé.
• Le candidat doit être un bon joueur d'équipe.
• Le candidat doit être débrouillard.

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Le candidat devrait avoir le souci du détail.
• Le candidat devrait être capable de travailler efficacement dans un environnement occupé et au rythme rapide.

Comment postuler

Utilisez les options indiquées pour soumettre votre candidature si le poste vous intéresse.

Par courriel

Postulez avec le bouton de cette page : votre CV est envoyé à l'employeur par courriel.

En personne

1245 ROGERS WAY
KAMLOOPS, BC
V1S 1R9
Entre 11:00 a.m. et 03:00 p.m.