Superviseur du service à la clientèle

The Preferred Group in Scarborough, ON est à la recherche d'une personne autonome pour le poste de Superviseur du service à la clientèle. Nous sommes à la recherche d'un candidat possédant de solides compétences interpersonnelles pour commencer dès que possible. Nous offrons une opportunité d'emploi permanent à temps plein. Disponibilité flexible requise pour : Jour, Quart, Sur appel, Heures supplémentaires disponibles.

Description du poste

• Le candidat doit coordonner les activités avec d'autres unités de travail ou services.
• Le candidat doit examiner et vérifier l'exactitude du travail.
• Le candidat doit préparer et soumettre des rapports.
• Le candidat doit résoudre les problèmes de travail, fournir des conseils techniques et recommander des mesures pour améliorer la productivité et la qualité des produits.
• Le candidat doit demander des matériaux et des fournitures.
• Le candidat doit organiser et gérer les stocks.
• Le candidat doit fixer et confirmer les rendez-vous de façon efficace.
• Le candidat doit recevoir les paiements.
• Le candidat doit planifier et contrôler le budget et les dépenses.
• Le candidat doit prendre les rendez-vous.
• Le candidat doit répondre aux demandes et fournir des renseignements aux clients.
• Le candidat doit répondre aux appels téléphoniques et transmettre les messages avec exactitude.
• Le candidat doit planifier et organiser efficacement les activités quotidiennes.

Exigences de l'emploi

• Le candidat doit parler couramment l'anglais.
• Le candidat doit détenir un certificat ou un diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement non universitaire, issu d'un programme d'une durée de 1 à 2 ans ou une expérience équivalente.
• Un candidat ayant de l'expérience constitue un atout.
• Le candidat doit être précis.
• Le candidat devrait être axé sur le client.
• Le candidat doit être digne de confiance.
• Le candidat devrait posséder des compétences interpersonnelles efficaces.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication orale.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite.
• Le candidat doit faire preuve d'Sens de l'Sens de l'Sens de l'initiative.
• Le candidat doit être conscient des relations interpersonnelles.
• Le candidat doit posséder un bon jugement.
• Le candidat doit être bien organisé.
• Le candidat doit être fiable.

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Le candidat devrait avoir le souci du détail.
• Le candidat doit être capable de gérer une charge de travail importante.
• Le candidat devrait être disposé à travailler sous pression.

Avantages

• Le candidat bénéficiera d'un stationnement gratuit; il n'y a aucuns frais supplémentaires pour le stationnement sur la propriété.
• Le candidat aura accès à des commodités sur place et en milieu de travail, y compris des installations qui favorisent la santé, la sécurité, le bien-être et l'hygiène personnelle.
• Le candidat bénéficiera de congés Salaireés pour le bénévolat ou de journées personnelles.

Comment postuler

Utilisez les options indiquées pour soumettre votre candidature si le poste vous intéresse.

Par courriel

Emplois.thepreferredgroup@gmail.com

• Lettre de présentation
• Réponses aux questions de présélection suivantes:
• Êtes-vous disponible pour du travail par quart ou sur appel?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Êtes-vous actuellement étudiant?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Détenez-vous les certifications requises indiquées dans l'offre d'emploi??
• Répondez-vous aux exigences linguistiques indiquées dans l'offre d'emploi pour le poste (anglais ou français)?