Roca Networks Inc. est situé(e) à Markham, ON et embauche un(e) Technicien de soutien en technologies de l'information (TI) pour se joindre à l'équipe. Convient parfaitement à une personne motivée prête à se joindre à l'équipe immédiatement. Statut du poste : emploi permanent à temps plein. Disponibilité flexible requise pour : Jour, Heures supplémentaires disponibles.

Nom de l'employeur: Roca Networks Inc.
poste: Technicien de soutien en technologies de l'information (TI)
Nombre de postes vacants: 2 postes
Salaire: $35.00 à $37.00 Horaire (À négocier) / 30 à 35 heures par semaine
Type d'emploi: Emploi permanent - Temps plein
Quart: Jour, Heures supplémentaires disponibles

Code CNP: 22221
Lieu: Markham, ON, L3R 9X7

Description de l'emploi

Le candidat doit répondre aux utilisateurs éprouvant des difficultés avec les ordinateurs et les systèmes connexes.
Le candidat doit consulter les guides d'utilisation, les manuels techniques et d'autres ressources afin de rechercher et de mettre en œuvre des solutions.
Le candidat doit fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés repérées.
Le candidat doit recueillir, organiser et tenir un registre des problèmes et des solutions à l'usage des analystes du soutien technique.
Le candidat doit participer à la refonte des applications et d'autres logiciels.
Le candidat doit fournir du soutien aux utilisateurs pour les systèmes d'affaires, le réseau et Internet en réponse aux difficultés repérées.
Le candidat doit configurer l'équipement à l'usage des employés, en assurant l'installation adéquate des câbles, des systèmes d'exploitation ou des logiciels appropriés.
Le candidat doit offrir un service à la clientèle exceptionnel.

Exigences de l'emploi

Le candidat doit parler couramment l'anglais.
Le candidat doit détenir un baccalauréat.
Le candidat doit être précis.
Le candidat devrait être axé sur le client.
Le candidat devrait posséder des compétences interpersonnelles efficaces.
Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication orale.
Le candidat doit faire preuve d'Sens de l'Sens de l'Sens de l'initiative.
Le candidat doit posséder un bon jugement.
Le candidat doit être bien organisé.
Le candidat doit être un bon joueur d'équipe.
Le candidat doit avoir la capacité d'accomplir plusieurs tâches à la fois.
Le candidat doit posséder de solides compétences en gestion du temps.

Milieu de travail

Le candidat doit travailler à un service d'assistance afin d'offrir du soutien technique, de dépanner les problèmes et d'aider les utilisateurs à résoudre les problèmes.
Le candidat doit être en mesure de travailler dans une société de conseil.

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

Le candidat devrait être capable de travailler efficacement dans un environnement occupé et au rythme rapide.
Le candidat devrait être disposé à travailler sous pression.
Le candidat doit être capable de respecter des délais serrés.
Le candidat devrait avoir le souci du détail.
Le candidat devrait être disposé à travailler de longues heures en poste assise.

Renseignements sur le transport et les déplacements

Le candidat doit posséder son propre moyen de transport.

Comment postuler

Utilisez les options indiquées pour soumettre votre candidature si le poste vous intéresse.

Par courriel

e.hupca@gmail.com

Ce que vous devez inclure dans votre candidature :

Réponses aux questions de présélection suivantes:
Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?

Technicien de soutien en technologies de l'information (TI)