Préposé à la réception d'hôtel

A Banff Boutique Inn ( Banff, AB) recherche actuellement un(e) spécialiste qualifié(e) pour le poste de Préposé à la réception d'hôtel. Nous sommes à la recherche d'un candidat possédant de solides compétences interpersonnelles pour commencer dès que possible. Nous offrons une opportunité d'emploi permanent à temps plein. Les horaires de quart comprennent : Tôt le matin, Matin, Jour, Soir, Nuit, Fin de semaine, Quart, Sur appel, Heures flexibles, Heures supplémentaires disponibles.

Description de l'emploi

• Le candidat doit inscrire les clients à leur arrivée et attribuer les chambres.
• Le candidat doit prendre, annuler et modifier les réservations de chambres.
• Le candidat doit fournir des renseignements sur les installations et les services de l'hôtel.
• Le candidat doit fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt de la région.
• Le candidat doit traiter les départs des clients, calculer les frais et recevoir les paiements.
• Le candidat doit équilibrer la caisse et préparer les bilans, les rapports de caisse et la documentation financière connexe.
• Le candidat doit tenir un inventaire des chambres libres, des réservations et des attributions de chambres.
• Le candidat doit suivre les procédures d'urgence et de sécurité.
• Le candidat doit accomplir des tâches de bureau, y compris la télécopie, le classement et la photocopie.
• Le candidat doit répondre aux appels téléphoniques et transmettre les messages avec exactitude.
• Le candidat doit aider les clients ou les invités ayant des besoins particuliers.
• Le candidat doit contacter les clients pour effectuer les appels de réveil demandés.
• Le candidat doit effectuer des tâches légères d'entretien ménager et de nettoyage.
• Le candidat doit offrir un service à la clientèle exceptionnel.

Exigences de l'emploi

• Le candidat doit parler couramment l'anglais.
• Le candidat doit détenir un certificat de fin d'études secondaires.
• ou equivalent experience.
• Le candidat devrait être axé sur le client.
• Le candidat doit être digne de confiance.
• Le candidat devrait posséder des compétences interpersonnelles efficaces.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication orale.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite.
• Le candidat doit être flexible.
• Le candidat doit posséder un bon jugement.
• Le candidat doit être bien organisé.
• Le candidat doit être fiable.
• Le candidat doit être un bon joueur d'équipe.
• Le candidat doit faire preuve d'Sens de l'Sens de l'Sens de l'initiative.
• Le candidat doit être sociable.
• Le candidat devrait avoir le souci du détail.
• Le candidat devrait être capable de travailler efficacement dans un environnement occupé et au rythme rapide.
• Le candidat doit être disposé à travailler en poste debout pendant de longues périodes.
• Le candidat devrait être disposé à travailler sous pression.

Milieu de travail

• Le candidat devra travailler dans un logement pour le personnel offrant un hébergement sur place lorsque l'employeur propose une offre de logement à ses employés.
• Le candidat doit être en mesure de travailler dans un hôtel, un motel ou un centre de villégiature doté d'installations sportives et de loisirs supplémentaires, situé dans un environnement naturel qui attire des visiteurs au-delà de l'hébergement.

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Le candidat devrait avoir le souci du détail.
• Le candidat devrait être capable de travailler efficacement dans un environnement occupé et au rythme rapide.
• Le candidat doit être disposé à travailler en poste debout pendant de longues périodes.
• Le candidat devrait être disposé à travailler sous pression.

Renseignements sur le transport et les déplacements

• Le transport en commun est disponible pour se rendre au lieu de travail.

Avantages sociaux

• Le candidat bénéficiera d'un stationnement gratuit; il n'y a aucuns frais supplémentaires pour le stationnement sur la propriété.
• L'employeur paiera la formation ou l'apprentissage du candidat.
• Le candidat devrait bénéficier d'options de logement sur place, soit les options de logement offertes par les établissements d'enseignement.
• Le candidat aura accès à des occasions de consolidation d'équipe.

How à apply

Use the provided options et la submit your application if you are interested.

By Courriel

[email protected]

• Lettre de présentation
• Réponses aux questions de présélection suivantes:
• Êtes-vous disponible pour du travail par quart ou sur appel?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Êtes-vous actuellement étudiant?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?