Agent du service à la clientèle

FOYERS SUPREME INC est situé(e) à Montréal, QC et embauche un(e) Agent du service à la clientèle pour se joindre à l'équipe. Nous sommes à la recherche d'une personne enthousiaste pour se joindre à l'équipe et commencer ses fonctions immédiatement. Ce rôle offre un emploi permanent à temps plein. Horaire de travail : Jour.

Description de l'emploi

• Le candidat doit traiter et résoudre les plaintes ou les préoccupations des clients de façon professionnelle.
• Le candidat doit répondre aux demandes et fournir des renseignements aux clients.
• Le candidat doit organiser les remboursements et les crédits.
• Le candidat doit expliquer le type et le coût des services offerts.
• Le candidat doit émettre des reçus et d'autres formulaires.
• Le candidat doit obtenir et examiner tous les renseignements pertinents afin d'évaluer les commentaires, les demandes et les plaintes des clients dans la prestation de services utiles.
• Le candidat doit accomplir des tâches générales de bureau.
• Le candidat doit recevoir et consigner les plaintes.
• Le candidat doit recevoir les paiements.

Exigences de l'emploi

• Le candidat doit être bilingue.
• Il n'y a aucune exigence de formation standard, telle qu'un baccalauréà, un certificat ou un diplôme.
• Le candidat doit être ponctuel.
• Le candidat devrait être axé sur le client.
• Le candidat devrait posséder des compétences interpersonnelles efficaces.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication orale.
• Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite.
• Le candidat doit être flexible.
• Le candidat doit être bien organisé.
• Le candidat doit être fiable.
• Le candidat doit être un bon joueur d'équipe.
• Le candidat doit faire preuve d'Sens de l'Sens de l'Sens de l'initiative.
• Le candidat doit posséder un bon jugement.
• Le candidat doit avoir la capacité d'accomplir plusieurs tâches à la fois.
• Le candidat doit être digne de confiance.
• Le candidat doit être honnête.
• Le candidat doit apprendre rapidement.
• Le candidat devrait avoir le souci du détail.
• Le candidat doit être disposé à marcher pendant de longues périodes.

Milieu de travail

• Le candidat devra travailler dans une zone urbaine à forte densité de population.
• Le candidat devra travailler dans le secteur privé, dans tout bureau ou espace de travail qui n'est pas ouvert au public dans le cours normal des activités, sauf sur invitation individuelle.

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

• Le candidat devrait avoir le souci du détail.
• Le candidat doit être disposé à marcher pendant de longues périodes.

Avantages sociaux

• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins dentaires couvrant les frais des traitements et des interventions dentaires.
• Le candidat sélectionné recevra des prestations d'invalidité non imposables, offrant un soutien financier pour les répercussions d'une blessure ou d'une maladie liée au service.
• Le candidat bénéficiera d'un régime de soins de santé offrant une couverture des frais médicaux et chirurgicaux.
• Le candidat bénéficiera d'une couverture des services paramédicaux dans le cadre de l'assurance maladie traditionnelle ou des soins de santé complémentaires (SSC), y compris la couverture d'une variété de praticiens de la santé.
• Le candidat bénéficiera d'avantages en soins de la vue, couvrant ou réduisant le coût des examens de la vue et des soins oculaires médicaux.
• Le candidat sélectionné bénéficiera d'une assurance vie afin de fournir un soutien financier à ses proches en cas de décès.
• Le candidat bénéficiera d'un stationnement gratuit; il n'y a aucuns frais supplémentaires pour le stationnement sur la propriété.

How à apply

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